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 어제 상담 드렸던 MD입니다.
글쓴이 : 관리자(webmaster )      조회 : 3842


안녕하세요. 먼저 먼 걸음하셨는데, 본의 아니게 기분 상하게 해 드려서 대단히 죄송합니다.

이미 Classe 앰프를 사용 중이시고, 진공관 앰프를 고집하셔서 다른 대안이 없어 발걸음을 돌리게 해 드렸던 것이 상당히 언짢으셨 것 같습니다.
전시 중이고 청음 가능한 제품이 Synthesis 브랜드 밖에 없어 신세시스 제품을 권해드렸습니다만, 고객님께서 구동에 무리가 있을 것 같아 사양하셨고, 진공관 제품이 사양세인 현 시장 상황에서는 저로서는 특별히 권해 드릴만한 제품이 없었던 것이 사실입니다. 다른 TR앰프 소리라도 들어보시게 권해 드렸어야 했는데, 제가 소홀히 해 드렸던 것 같아 이 자리를 빌어 진심으로 사과 말씀 드립니다. 장식장도 마찬가지로 전시되어 있는 제품이 없어 제품사이즈를 정확히 확인하시고 인터넷으로 주문하실 것을 당부드렸습니다만, 이 역시 심기를 많이 불편하게 해 드린 것 같습니다.

다만, 고객님께서 열거하신 내용 중에 제가 300만원대의 Synthesis Vertigo를 비싼 제품이라고 말씀드린 적은 없으니 이 점은 오해 푸시기 바랍니다. 어떤 MD도 클라쎄 제품과 B&W 804 Diamond를 사용 중인 고객님께 Synthesis 제품이 비싸다고 말하는 우는 범하지 않습니다.
아마 제가 다른 말씀을 드렸는데, 고객님께서 오해하셔서 잘 못 들으신 것 같습니다.

불편을 끼쳐드려 다시 한 번 죄송한 말씀 전해드리며, 추후 이런 일이 발생하지 않도록 노력하겠습니다. 감사합니다.


>>>>>> 강형은 님의 글입니다.


연휴 마지막날 소리샵 매장을 온가족이 방문했습니다.

지방에 사는 관계로 여러 제품을 접할 기회가 적은데.. 용산으로 가자니 가족들과 가기에는 좀 안맞는것 같고 여기 사이트에 적힌 글을 보니 편안히 쉬면서 음악도 듣고 다양한 제품도 접해 볼 수 있을것 같아 소리샵을 찾았습니다.

그런데 정말 실망스럽고 기분도 많이 상하더군요..

상담한다고 나온 남자분.. 뭐하는 분인가요..

담당자가 나와서 상담해 준다길래 기대했는데..

엄청 뚱한 얼굴로.. 어떤게 필요하냐고.. 진공관앰프랑.. 케이블이랑.. 장식장 을 좀 보고싶다 했더니..

진공관은 없다고.. 잘 팔리지도 않고 사는사람도 없다고..

뭐.. 그게 사실이라 합시다.. 아.. 이 분위기를 뭐라 설명할수도 없고..

어릴때 대학다닐때 용산수입오디오샵에 갔을때.. 주인장이 대하던 그런 느낌을 받았습니다..

사지도 않을꺼면서 귀찮아 죽겠다는 느낌...

진공관 제품이 없다면.. 다른제품에 대한 설명도 해주고 다른 대안도 제시해주고.. 그러라고 상담이 필요한거 아닌가요..

저는 요즘 팔리지도 않고 사지도않는 요상한 제품을 사러온사람이군요..

케이블 이야기는 설명도 안하시더군요.. 거참..

시청실은 뭐할라고 만든곳인가요...

와이프가 그러더군요.. "오빠가 안사게 생겼나봐....."

거참 기분 정말 않좋더군요..

뭐.. 얼마정도 예산으로 시스템을 구축해 주라.. 고 말하면 상황이 달라지나요?

짜잘하게 앰프랑 케이블이랑 장식장 본다고 하면.. 그냥 가세요.. 란 느낌을 팍팍받게 하는거구요..

systhesis vertigo하나 직공관도 휘어서 유리안에 전시되어있더군요..

비싼거라고 하셨죠.. 그게 뭐가 비쌉니까..? 어이가 없네... 그렇게 제품이 하나도 없으면 하이파이란에 진공관앰프메뉴 지우세요.. 캐리는 수입원도 사라져 가고.. 그런말이나 하시고..

그럼 없는거 말고 있는 Tr앰프중에서도 음색예쁘고 추천할만한 것을 말해주고 들려주고 하는게 맞지 않나요?..
아...제가 안물어 보니 그냥 가라셨군요..

그런식으로 하려면 시청실 폐쇄하고 그냥 온라인에나 신경쓰세요..





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