청담 시청실     명품관      기획 이벤트    Sale     중고/전시품     소리샵 매거진     커뮤니티     헤드폰/이어폰



Category Shopping
공지사항 (1)
관리자에게 (7)
MD에게 물어보세요 (3)
제품사용기
갤러리
자유터
베스트 게시물 (1)
중고장터 (2)
언론보도
지식제공
Category Shopping

 답변입니다
글쓴이 : 관리자      등록일 : 2018.05.15 09:31:37      조회 : 110


안녕하세요. 김영광 고객님, 저희 소리샵을 이용해 주셔서 감사합니다.

A/S는 저희가 직접 수리하는 것이 아니고, 위탁업체에 의뢰한 후 받아오는 것이기 때문에 평균적으로 시간이 많이 걸리는 편입니다. 수리업체에 접수되어도, 먼저 들어온 다른 기기들부터 순서대로 수리가 진행되기 때문에, 영업일 기준 최소 5-6일은 기본적으로 걸린다고 보셔야 합니다.   

따라서, 기기나 A/S 난이도에 따라 다르겠지만, 평균적인 A/S 기간은 이르면 1주일~2주일 정도 소요된다고 말씀드릴 수 있습니다.

고객님께서 맡기신 SystemAudio사의 SA Talent는 금일 중 A/S경과를 확인하여 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되세요.




>>>>>> 김영광 님의 글입니다.


소리삽 전시품으로 구매한
SystemAudio 스피커(SA-Talent)
​의 소리가
트위터에서만 나오는 문제가 있어
5/5 (토)에 오프라인으로 직접 들고가서 A/S를 맡겼는데요.

대략적인 A/S가 끝나고 다시 스피커를 받을 때까지
소요기간이 어느정도 걸리는지 문의드립니다.
감사합니다.




이전글   케이블 문의드립니다.
다음글   야마하 사운드바 yas207입고되면 연락바랍니다




copyrightⓒ 1999
Sorishop All rights reserved

상품문의
02·3272·8584

회사소개이용약관이메일주소 무단 수집거부개인정보 취급방침고객문의찾아오시는 길페이스북블로그상시채용

전화 : 청담 02) 3446·7390 / FAX 02) 3446·7392 ㅣ 과천 02)·3272·8584 / FAX 02) 713·8584 ㅣ 기술 및 A/S문의 : 02)546·5381

서울 강남구 도산대로 55길 29 대창빌딩 1층 ㅣ 상호: ㈜소리샵 ㅣ 대표 : 최관식

업태 : 소매 ㅣ 종목 : 전자상거래 외 ㅣ 사업자등록번호 : 106-81-97229 ㅣ 통신판매신고번호 : 제 2013-경기과천-0016호

본사 및 물류센터 : 경기 과천시 말두레로 83 l 개인정보관리책임자 : 김춘식 ㅣ 개인정보 보유기간 : 회원탈퇴시

문의 메일 : help@sorishop.com ㅣ 협찬 및 제휴문의 02)·3272·8584

한국전자인증

공정거래 위원회

국세청 현금영수증

전자결제 서비스

에스크로 안전거래